Visibilité/notoriété – Elodie Ninot Communication

décembre 7, 2023décembre 7, 2023 ninot.elodie@gmail.comLa communication, Visibilité/notoriété

Il était une fois, le storytelling.

Le storytelling, c’est l’art de raconter des histoires, votre histoire. Votre Histoire est digne d’un conte de fées, oui, elle est belle, émouvante, voire incroyable ! Il faut juste trouver les mots pour le dire, et le bon angle.

L’idée est de créer des sentiments auprès du public, d’aller chercher de l’affection. C’est par les sentiments générés par votre histoire, que le public (et du coup, vos clients) créent de l’attachement à votre marque, ou à votre produit.

Le storytelling, l’art de faire pleurer dans les chaumières

Par exemple, vous pouvez parler de comment la création de votre entreprise s’est réalisée grâce à l’acharnement de votre grand-père pour qui vous êtes fier aujourd’hui de faire ce que vous faites. Vous pouvez expliquer que vous êtes nés à Poitiers et que depuis votre berceau vous chérissez chacune des rues de cette ville qui vous a vu grandir. Vous pouvez raconter que si vous vendez des vêtements aujourd’hui c’est parce que quand vous étiez petits vous aviez l’habitude d’aller jouer dans la malle à déguisements cachée au fond du vieux grenier de la maison familiale. Vous devez faire rêver votre public.

Chercher dans votre passé, et trouvez les bonnes raisons pour lesquelles vous avez créé votre entreprise. Et si finalement vous étiez fait pour ça, depuis toujours. Souvenez-vous, quand votre maman parlait de vos jeux préférés… Sinon, c’est peut-être aussi une belle histoire d’amour entre vous et votre entreprise/marque/produit. Vous l’avez créé pour répondre à un besoin, à un moment précis de votre vie.

Comment écrit-on une histoire ?

Pour écrire une histoire, vous devez utiliser les codes narratifs … l’histoire, tout en les adaptant au discours de vente de votre marque. Le storytelling vous permet de vous différencier des concurrents par les sentiments que vous allez créer. Pour trouver le bon récit, vous devez d’abord imaginer ce qu’aimerait entendre votre cible. C’est-à-dire que, par exemple, vous devez adapter les codes culturels de votre cible.

Et vous, c’est quoi votre histoire ?

janvier 25, 2022décembre 7, 2023 ninot.elodie@gmail.comVisibilité/notoriété

Comment gagner de la visibilité sur internet ?

Aujourd’hui nous allons parler référencement web, et plus généralement visibilité sur internet. Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces sujets, je vous invite à consulter mon précédent article : le référencement, ça veut dire quoi ?

Aujourd’hui la visibilité sur internet est indispensable, d’une part pour se faire connaître, mais également pour crédibiliser son activité. En effet, je suis sûre que vous avez déjà recherché le nom d’une entreprise ou d’une personne sur Google pour voir ce que l’on dit d’elle… ne vous cachez pas, on le fait tous ! Il est donc d’autant plus important de maîtriser son image de marque sur le web, ainsi que de contrôler les contenus à son sujet.

Tout cela demande du travail, et en même temps, j’en ai fait mon métier, tout devient logique à ce stade de lecture de l’article.

Les outils classiques, mais indispensables pour gagner de la visibilité sur internet

On va commencer par parler des outils indispensables pour gagner de la visibilité sur internet. En première position, c’est bien sûr, le site internet. Il est la base de toute visibilité, il sert de lien entre vos différents supports, et même si vous ne l’enrichissez pas de votre plus belle plume régulièrement, il reste un outil indispensable. Votre site internet crédibilise et rend “réelle” votre activité, c’est pourquoi vous ne devez pas le négliger. Votre site internet doit être un générateur de contact et donc être optimisé en ce sens.

Ensuite, l’on retrouve les réseaux sociaux, qui, à l’inverse de votre site internet, doivent être régulièrement enrichis de contenus, de qualité. Ne pas les négliger est important car une page Facebook avec des vieux GIF des années 90, ou un compte Insta avec 3 publications ne vous aideront en aucun cas, à gagner de la crédibilité et donc de la visibilité sur internet. Au contraire, ils risquent même de gêner, voire réduire votre crédibilité, et surtout, entacher votre image de marque. En étant actifs sur vos réseaux sociaux, en publiant régulièrement, avec une vraie stratégie de contenus, élaborée en fonction de votre cible, vous gagnerez de la crédibilité, de la visibilité, du trafic sur votre site, mais aussi des contacts. Si vous souhaitez en savoir plus sur le community management, je vous invite à lire mon précédent article sur ce sujet : Le community management, c’est vraiment un métier ?

Les outils pour aller plus loin

On a parlé des basiques mais indispensables, le site internet, les réseaux sociaux, maintenant nous allons aller un peu plus loin dans l’amélioration de sa visibilité sur internet.

Votre compte Google my business, est indispensable à votre site internet. Il s’agit de votre fiche établissement présente sur Google, qui donne les informations capitales de votre structure, physique ou non. Elle vous permet d’être identifiable rapidement dans les résultats de recherche sur le moteur de recherche. Je vous invite à consulter mon précédent article sur le sujet : Optimiser son compte Google my business

Enfin, pour aller encore plus loin, ajoutez les outils d’optimisation tels que Google Search Console et Google Analytics pour comprendre et analyser les performances de votre site internet. Et comme j’ai pensé à tout, vous pouvez également en savoir plus sur ce sujet sur le blog des entrepreneur.e.s : Mesurer et analyser les performances de son site internet. La vie est bien faite n’est-ce pas ?

Enfin, mais là on arrive au top of the top : rédigez des articles de blogs qui, discrètement, font la promotion de vos produits/services. D’une part, vous allez améliorer le référencement naturel de votre site, d’autre part vous créez du contenu de qualité, à relayer et à décliner sur vos différents supports, mais en plus, vous indiquez à Google que vous êtes une référence sur le sujet ! Je n’ai pas rédigé d’article à ce propos.. oops… Mais si vous souhaitez être accompagné dans toutes ces démarches, contactez-moi !

janvier 7, 2022décembre 7, 2023 ninot.elodie@gmail.comVisibilité/notoriété

Pourquoi et comment optimiser son établissement Google My Business ?

On va commencer simple, c’est quoi un compte Google my business ?

Il s’agit de la “fiche identité” de votre établissement sur Google. Elle est souvent générée automatiquement par google, qui compile toutes les infos qu’il peut trouver sur vous. Et même si on adore Google, il faut prendre la main sur sa fiche établissement pour la remplir avec les bonnes informations.

À quoi ça sert un compte Google my business ?

Un compte Google my business optimisé vous permettra de gagner de la visibilité et de la crédibilité auprès des utilisateurs du moteur de recherche. Ainsi, d’un simple coup d’œil votre établissement sera visible avec toutes les informations essentielles le concernant. Et surtout, les utilisateurs pourront se rendre facilement sur votre site internet.

J’utilise le terme “établissement” car c’est ainsi que Google le nomme, mais, même si vous n’avez pas d’établissement physique, vous devez tout de même remplir votre fiche.

C’est bien tout ça, mais comment on fait ?

Passons aux choses sérieuses, la première étape est de vous rendre sur : https://www.google.com/intl/fr_fr/business/. Vous pouvez aussi, simplement, taper “google my business” dans votre moteur de recherche et cliquer sur le premier lien.

Connectez-vous à votre compte Google, et si vous n’en avez pas, je ne peux plus rien pour vous. Blague à part, votre compte Google vous permet aussi de relier vos outils google analytics et google search console sur votre site, et ainsi analyser vos résultats pour optimiser votre site internet. (J’ai rédigé un article à ce sujet si vous souhaitez en savoir plus -> Mesurer et analyser les performances de son site internet).

Cliquez ensuite sur “Ajouter un établissement” et ajoutez le vôtre. Si votre établissement est inexistant, vous pouvez alors cliquer sur “Ajoutez votre établissement sur Google”. Les étapes suivantes sont très simples, il s’agit d’un outil à la portée de toutes les compétences en web. Veillez à bien remplir votre fiche, avec votre nom et vos horaires d’ouverture par exemple.

Validez votre établissement

Vous pourrez constater que votre établissement n’est pas validé, et c’est normal. Google a besoin de s’assurer qu’il s’agit bien de vous et de votre adresse. Pour cela vous devez demander une validation de votre établissement. Sélectionnez alors une étape de validation, je vous conseille le courrier postal, c’est très facile. Vous recevrez sous quelques jours un courrier de Google, ne le jetez pas avec les pubs … sur lequel il y aura un code. Reportez ce code dans votre fiche établissement, en cliquant sur “valider”.

En attendant de recevoir votre courrier, rendez-vous dans l’onglet “infos” de votre beau tableau de bord, et remplissez les informations. Pensez à indiquer votre adresse de site internet, car c’est aussi un peu pour ça que l’on a fait tout cela.

Rendez-vous ensuite dans l’onglet “posts” et ajoutez des éléments de votre site comme par exemple des articles de blogs, votre page “à propos” ou tout autre élément qui parle de vous et de votre établissement. Ajoutez votre logo et quelques photos dans l’onglet “photos”. Arrivée à cette étape, votre fiche établissement est déjà bien remplie. N’hésitez pas à naviguer dans les différents onglets pour prendre possession de l’outil, encore une fois, il est très simple d’utilisation.

Enfin, laissez à Google quelques jours pour vérifier toutes vos infos et valider votre établissement (avec le courrier envoyé) et retournez vérifier sur le moteur de recherche en tapant votre nom. Et voilà, le tour est joué !

Demandez des avis google à vos clients

La dernière étape pour avoir une fiche établissement Google vraiment optimale, est de demander des avis Google à vos clients. Demandez-leur de mettre des étoiles mais aussi un petit commentaire, car les avis avec commentaires sont mieux référencés que les autres.

Pour terminer, il ne me reste qu’à vous souhaiter bonne chance ! Je peux vous accompagner dans ces démarches, n’hésitez pas à me contacter.

juin 23, 2020décembre 7, 2023 ninot.elodie@gmail.comVisibilité/notoriété

Mesurer et analyser les performances de son site internet

Vous avez un site internet, vous en êtes fier ? Bon, maintenant parlons de votre référencement naturel. S’il s’agit d’un mot nouveau pour vous, je vous invite à lire mon précédent article SEO, ça veut dire quoi ? Puis ensuite je vous encourage à lire Comment faire du SEO.

Maintenant que vous avez bien analysé vos mots-clés, optimisé au maximum votre référencement et que la construction de votre site est top. Vous avez également vérifié son poids, vos noms d’images, vos titres ainsi que vos balises meta, nous pouvons alors analyser les statistiques.

Dans un premier temps, il faut savoir que pour que votre site internet soit bien référencé cela demande du temps. Les robots Google peuvent prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois avant d’indexer votre site. Ensuite, votre site sera référencé, plus ou moins vite, et SURPRISE vous n’avez pas votre mot à dire. Alors soyez patient, tout vient à point qui sait attendre.

Associez votre compte Google analytics à votre site internet

Il s’agit là de la première étape pour mesurer vos performances. Google analytics vous permet de mesurer votre nombre de visites, évidemment, mais également le “comportement” de vos visiteurs. Le comportement est le chemin que vos utilisateurs parcours sur votre site. Par quelle page ils arrivent, ensuite sur quelle page ils cliquent… Analyser le comportement de vos visiteurs vous permet d’ajuster la navigation de votre site internet. Par exemple, si vous avez une page qui est visitée davantage que les autres, mettez-là en avant sur votre page d’accueil.

Google analytics vous permet également de mesurer et d’analyser par quels canaux vos visiteurs arrivent sur votre site internet. Qu’il s’agisse des réseaux sociaux, en lien direct, du référencement naturel, ou payant si vous en faites. Cela vous permettra d’analyser et de mesurer les efforts à fournir en référencement naturel et/ou sur les réseaux sociaux.

Google analytics est un outil indispensable pour votre site internet, vous devez être en mesure d’analyser vos performances pour ajuster votre site ou vos actions de communication en fonction de vos résultats.

Analyser son référencement naturel avec Google Search Console

Google search console est un outil en ligne, très simple d’utilisation, qui vous permet d’analyser les mots-clés sur lesquels votre site internet apparaît dans Google, et ça, c’est plutôt pratique. Il s’agit là aussi d’une étape importante, car elle vous permet d’ajuster votre référencement naturel en fonction des mots-clés auxquels vous êtes associés. Et surtout, cela vous permet de vérifier que vous avez fait du bon travail. Si vos mots-clés associés sont ceux sur lesquels vous avez axé votre stratégie de communication, vous avez tout gagné, et ça c’est une petite victoire qui fait du bien.

Besoin d’un coup de main pour votre référencement naturel ?