Il était une fois, le storytelling.
Le storytelling, c’est l’art de raconter des histoires, votre histoire. Votre Histoire est digne d’un conte de fées, oui, elle est belle, émouvante, voire incroyable ! Il faut juste trouver les mots pour le dire, et le bon angle.
L’idée est de créer des sentiments auprès du public, d’aller chercher de l’affection. C’est par les sentiments générés par votre histoire, que le public (et du coup, vos clients) créent de l’attachement à votre marque, ou à votre produit.
Le storytelling, l’art de faire pleurer dans les chaumières
Par exemple, vous pouvez parler de comment la création de votre entreprise s’est réalisée grâce à l’acharnement de votre grand-père pour qui vous êtes fier aujourd’hui de faire ce que vous faites. Vous pouvez expliquer que vous êtes nés à Poitiers et que depuis votre berceau vous chérissez chacune des rues de cette ville qui vous a vu grandir. Vous pouvez raconter que si vous vendez des vêtements aujourd’hui c’est parce que quand vous étiez petits vous aviez l’habitude d’aller jouer dans la malle à déguisements cachée au fond du vieux grenier de la maison familiale. Vous devez faire rêver votre public.
Chercher dans votre passé, et trouvez les bonnes raisons pour lesquelles vous avez créé votre entreprise. Et si finalement vous étiez fait pour ça, depuis toujours. Souvenez-vous, quand votre maman parlait de vos jeux préférés… Sinon, c’est peut-être aussi une belle histoire d’amour entre vous et votre entreprise/marque/produit. Vous l’avez créé pour répondre à un besoin, à un moment précis de votre vie.
Comment écrit-on une histoire ?
Pour écrire une histoire, vous devez utiliser les codes narratifs … l’histoire, tout en les adaptant au discours de vente de votre marque. Le storytelling vous permet de vous différencier des concurrents par les sentiments que vous allez créer. Pour trouver le bon récit, vous devez d’abord imaginer ce qu’aimerait entendre votre cible. C’est-à-dire que, par exemple, vous devez adapter les codes culturels de votre cible.
Et vous, c’est quoi votre histoire ?
Entre home office et co-working, mon cœur balance
Comment gagner en efficacité de travail
Homeoffice, c’est travailler entre son canap, sa télé, sa console de jeu et ses placards remplis de biscuits sucrés. Pour travailler de chez soi dans de bonnes conditions, il faut d’abord avoir un vrai espace de travail. Parce que le PC sur les genoux avachi sur le canapé, ce n’est pas vraiment une bonne idée. Pour mêler productivité et efficacité, il faut avoir un espace dédié qui aide à la concentration. Il est important de compartimenter sa maison avec un espace de repos, un espace de pause et un espace de travail. Un bureau, une table à manger, même une planche sur 2 tréteaux feront l’affaire. L’important est d’être bien installé. Enfin, il faut penser à son dos, et rien ne vaut une bonne chaise de bureau pour éviter les douleurs.
Travailler de chez soi est le rêve de beaucoup de personnes, mais cela demande de la rigueur. En effet, il faut se définir un planning et s’y tenir. Il est important de se fixer des horaires de travail que l’on doit respecter. Finalement lorsque l’on travaille de chez soi, le plus difficile c’est de ne pas laisser entrer la flemme qui frappera forcément à votre porte.
Entre home office et co-working, mon cœur balance
Si la concentration est trop difficile à tenir chez soi, le co-working peut être la solution. Le co-working existe sous diverses formes, il existe des lieux dans lesquels on peut payer un abonnement pour s’installer quelques heures, quelques jours ou quelques semaines et souvent l’on a accès aux essentiels comme le Wifi et une imprimante. Près de Poitiers, sur la zone du Futuroscope, mais aussi au centre-ville de Poitiers vous pouvez vous rendre à la technopole Noeloji où des espaces de co-working sont à votre disposition pour travailler dans le calme et avoir accès à internet, à une imprimante ainsi qu’à une affranchisseuse pour votre courrier. Vous disposez également d’un accès à un espace cafétéria avec frigo et micro-onde pour la pause déjeuner. [Plus d’infos ici]
Vous trouverez également au centre-ville de Poitiers, l’espace Cobalt dans lequel vous pouvez également vous installer pour travailler. Vous pouvez trouver d’autres lieux tel que les Usines Nouvelles à Ligugé, ou encore B’coworker à Poitiers. Le mieux c’est de tous les essayer pour trouver celui qui dans lequel vous vous sentez le mieux, et surtout le plus efficace.
Mais on peut aussi travailler de chez soi en co-working. Et ça, c’est encore plus cool. Moins de distractions que lorsque l’on est seul mais tout le confort de la maison. Après, il faut trouver des collègues indépendants et sympa.
Viens on fait du co-working !
Changer l’adresse de mon auto-entreprise
Je vais vous raconter un peu ma vie, cette année, je déménage, voilà. J’espère que cette info ne fera pas la Une des magazines people, je compte sur vous pour garder le secret. Bref, sinon, je me suis retrouvée face à une nouvelle épreuve de l’aventure entrepreneuriale : changer l’adresse de mon activité.
Comme beaucoup d’auto-entrepreneures, je travaille de chez moi, et en toute logique, j’y ai installé mon siège social. Je souhaitais donc partager mon expérience avec celles et ceux qui peuvent se retrouver dans cette situation.
Changer l’adresse de mon auto-entreprise en ligne
La première étape est de déclarer son changement d’adresse, et le plus simple est de se rendre sur son compte https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/. Aller dans “gérer mon entreprise”, puis se rendre dans l’onglet “Aller plus loin”.
Aller dans “Faire évoluer mon auto-entreprise”, puis cliquer sur “Modifier mon activité”.
Une jolie fenêtre avec des petites cases à cocher s’affiche :
Cocher simplement les cases “changement de domicile personnel” ainsi que la case “Modification du lieu d’exercice”, de toute façon vous n’avez pas le choix, si vous cochez la première, vous serez obligé de cocher la deuxième.
Ensuite, vous devez sélectionner votre activité, celle qui correspond à votre code APE, et si vous ne le connaissez pas par cœur, allez vérifier sur le site de societe.com (ou le site de l’INSEE), en effectuant une recherche simple avec votre nom. Vous devez indiquer en toutes lettres l’intitulé exact de votre activité (celle qui correspond à votre code APE).
Remplissez les informations de votre nouvelle adresse, renseignez votre numéro SIRET ainsi que les informations de votre ancienne adresse.
Ensuite il faut envoyer un justificatif d’identité au format numérique, puis cliquer sur “télédéclarer”.
Tant que le message ci-dessous, avec la petite coche verte ne s’affiche pas, vous n’avez pas terminé votre demande. Vous devez aller au bout de la démarche pour que votre demande de changement d’adresse de votre auto-entreprise soit prise en compte.
Changer l’adresse de mon auto-entreprise : ce que cela implique
Lors d’un changement de lieu d’exercice, votre numéro SIRET sera automatiquement modifié. En revanche, votre numéro SIREN lui, restera identique et ne changera jamais.
Un changement d’adresse implique également une évolution de votre CFE, ainsi son montant peut alors varier en fonction des mètres carrés déclarés pour votre activité.
Combien de temps pour changer mon adresse d’auto-entreprise ?
Pour effectuer la démarche en ligne, il vous faudra, si vous connaissez votre code APE et si vous avez un justificatif d’identité sous la main, à peu près 10 min. Comptez un peu plus de temps si vous êtes du genre à re-re-revérifier les cases que vous avez cochés.
Ensuite, comptez quelques jours pour recevoir le courrier à votre nouvelle adresse. Pour ma part, il est arrivé plus de deux semaines, après mes démarches.
Si je n’ai pas été assez claire, ou si vous souhaitez réaliser la démarche par courrier, je vous invite à consulter cet article très complet : https://hellomybusiness.fr/changement-adresse-microentrepreneur/
Voilà, c’était facile !
En revanche, si vous déménagez, pensez aussi à modifier l’adresse de votre carte grise… non parce que ça peut arriver à tout le monde d’oublier… je dis ça je dis rien…
Bonne journée les freelances !
Comment gagner de la visibilité sur internet ?
Aujourd’hui nous allons parler référencement web, et plus généralement visibilité sur internet. Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces sujets, je vous invite à consulter mon précédent article : le référencement, ça veut dire quoi ?
Aujourd’hui la visibilité sur internet est indispensable, d’une part pour se faire connaître, mais également pour crédibiliser son activité. En effet, je suis sûre que vous avez déjà recherché le nom d’une entreprise ou d’une personne sur Google pour voir ce que l’on dit d’elle… ne vous cachez pas, on le fait tous ! Il est donc d’autant plus important de maîtriser son image de marque sur le web, ainsi que de contrôler les contenus à son sujet.
Tout cela demande du travail, et en même temps, j’en ai fait mon métier, tout devient logique à ce stade de lecture de l’article.
Les outils classiques, mais indispensables pour gagner de la visibilité sur internet
On va commencer par parler des outils indispensables pour gagner de la visibilité sur internet. En première position, c’est bien sûr, le site internet. Il est la base de toute visibilité, il sert de lien entre vos différents supports, et même si vous ne l’enrichissez pas de votre plus belle plume régulièrement, il reste un outil indispensable. Votre site internet crédibilise et rend “réelle” votre activité, c’est pourquoi vous ne devez pas le négliger. Votre site internet doit être un générateur de contact et donc être optimisé en ce sens.
Ensuite, l’on retrouve les réseaux sociaux, qui, à l’inverse de votre site internet, doivent être régulièrement enrichis de contenus, de qualité. Ne pas les négliger est important car une page Facebook avec des vieux GIF des années 90, ou un compte Insta avec 3 publications ne vous aideront en aucun cas, à gagner de la crédibilité et donc de la visibilité sur internet. Au contraire, ils risquent même de gêner, voire réduire votre crédibilité, et surtout, entacher votre image de marque. En étant actifs sur vos réseaux sociaux, en publiant régulièrement, avec une vraie stratégie de contenus, élaborée en fonction de votre cible, vous gagnerez de la crédibilité, de la visibilité, du trafic sur votre site, mais aussi des contacts. Si vous souhaitez en savoir plus sur le community management, je vous invite à lire mon précédent article sur ce sujet : Le community management, c’est vraiment un métier ?
Les outils pour aller plus loin
On a parlé des basiques mais indispensables, le site internet, les réseaux sociaux, maintenant nous allons aller un peu plus loin dans l’amélioration de sa visibilité sur internet.
Votre compte Google my business, est indispensable à votre site internet. Il s’agit de votre fiche établissement présente sur Google, qui donne les informations capitales de votre structure, physique ou non. Elle vous permet d’être identifiable rapidement dans les résultats de recherche sur le moteur de recherche. Je vous invite à consulter mon précédent article sur le sujet : Optimiser son compte Google my business
Enfin, pour aller encore plus loin, ajoutez les outils d’optimisation tels que Google Search Console et Google Analytics pour comprendre et analyser les performances de votre site internet. Et comme j’ai pensé à tout, vous pouvez également en savoir plus sur ce sujet sur le blog des entrepreneur.e.s : Mesurer et analyser les performances de son site internet. La vie est bien faite n’est-ce pas ?
Enfin, mais là on arrive au top of the top : rédigez des articles de blogs qui, discrètement, font la promotion de vos produits/services. D’une part, vous allez améliorer le référencement naturel de votre site, d’autre part vous créez du contenu de qualité, à relayer et à décliner sur vos différents supports, mais en plus, vous indiquez à Google que vous êtes une référence sur le sujet ! Je n’ai pas rédigé d’article à ce propos.. oops… Mais si vous souhaitez être accompagné dans toutes ces démarches, contactez-moi !
Pourquoi et comment optimiser son établissement Google My Business ?
On va commencer simple, c’est quoi un compte Google my business ?
Il s’agit de la “fiche identité” de votre établissement sur Google. Elle est souvent générée automatiquement par google, qui compile toutes les infos qu’il peut trouver sur vous. Et même si on adore Google, il faut prendre la main sur sa fiche établissement pour la remplir avec les bonnes informations.
À quoi ça sert un compte Google my business ?
Un compte Google my business optimisé vous permettra de gagner de la visibilité et de la crédibilité auprès des utilisateurs du moteur de recherche. Ainsi, d’un simple coup d’œil votre établissement sera visible avec toutes les informations essentielles le concernant. Et surtout, les utilisateurs pourront se rendre facilement sur votre site internet.
J’utilise le terme “établissement” car c’est ainsi que Google le nomme, mais, même si vous n’avez pas d’établissement physique, vous devez tout de même remplir votre fiche.
C’est bien tout ça, mais comment on fait ?
Passons aux choses sérieuses, la première étape est de vous rendre sur : https://www.google.com/intl/fr_fr/business/. Vous pouvez aussi, simplement, taper “google my business” dans votre moteur de recherche et cliquer sur le premier lien.
Connectez-vous à votre compte Google, et si vous n’en avez pas, je ne peux plus rien pour vous. Blague à part, votre compte Google vous permet aussi de relier vos outils google analytics et google search console sur votre site, et ainsi analyser vos résultats pour optimiser votre site internet. (J’ai rédigé un article à ce sujet si vous souhaitez en savoir plus -> Mesurer et analyser les performances de son site internet).
Cliquez ensuite sur “Ajouter un établissement” et ajoutez le vôtre. Si votre établissement est inexistant, vous pouvez alors cliquer sur “Ajoutez votre établissement sur Google”. Les étapes suivantes sont très simples, il s’agit d’un outil à la portée de toutes les compétences en web. Veillez à bien remplir votre fiche, avec votre nom et vos horaires d’ouverture par exemple.
Validez votre établissement
Vous pourrez constater que votre établissement n’est pas validé, et c’est normal. Google a besoin de s’assurer qu’il s’agit bien de vous et de votre adresse. Pour cela vous devez demander une validation de votre établissement. Sélectionnez alors une étape de validation, je vous conseille le courrier postal, c’est très facile. Vous recevrez sous quelques jours un courrier de Google, ne le jetez pas avec les pubs … sur lequel il y aura un code. Reportez ce code dans votre fiche établissement, en cliquant sur “valider”.
En attendant de recevoir votre courrier, rendez-vous dans l’onglet “infos” de votre beau tableau de bord, et remplissez les informations. Pensez à indiquer votre adresse de site internet, car c’est aussi un peu pour ça que l’on a fait tout cela.
Rendez-vous ensuite dans l’onglet “posts” et ajoutez des éléments de votre site comme par exemple des articles de blogs, votre page “à propos” ou tout autre élément qui parle de vous et de votre établissement. Ajoutez votre logo et quelques photos dans l’onglet “photos”. Arrivée à cette étape, votre fiche établissement est déjà bien remplie. N’hésitez pas à naviguer dans les différents onglets pour prendre possession de l’outil, encore une fois, il est très simple d’utilisation.
Enfin, laissez à Google quelques jours pour vérifier toutes vos infos et valider votre établissement (avec le courrier envoyé) et retournez vérifier sur le moteur de recherche en tapant votre nom. Et voilà, le tour est joué !
Demandez des avis google à vos clients
La dernière étape pour avoir une fiche établissement Google vraiment optimale, est de demander des avis Google à vos clients. Demandez-leur de mettre des étoiles mais aussi un petit commentaire, car les avis avec commentaires sont mieux référencés que les autres.
Pour terminer, il ne me reste qu’à vous souhaiter bonne chance ! Je peux vous accompagner dans ces démarches, n’hésitez pas à me contacter.
Communication et crise sanitaire, ils nous font tous pleurer
Nous sommes en période de crise sanitaire vous le saviez ? … Commencer un article par une petite « blague » ça vous donne envie de lire la suite ? Je l’espère… BREF ! Nous allons parler aujourd’hui de stratégie de communication pendant la crise sanitaire.
Toutes les marques (ou presque) se sont mises au diapason de la communication de crise, et il y a une bonne raison à cela. Vous aussi lorsque vous regardez un film, où les gens ne sont pas masqués et font la fête ensemble, ça vous paraît étrange ? Et bien dans la publicité c’est pareil. Notre vie a radicalement changé cette dernière année, et notre vision du monde et du quotidien avec.
Phase 1 : l’empathie et la solidarité
La communication des marques, de manière générale, a débuté dès le premier confinement. Une vague de solidarité, d’amour et de bonnes ondes a déferlé sur nos écrans et dans nos journaux. Les discours orientés sur “vous êtes formidables, vous êtes incroyables…” ont inondé les réseaux sociaux et les écrans de télé.
Exemple avec le crédit Agricole, qui a sorti dès le premier confinement, un spot TV avec un message clair, “on ne sera peut-être jamais aussi formidables que vous, mais nous restons mobilisés…”
Autre exemple avec le géant Coca-Cola, qui touche la corde sensible, avec un message clair là encore, “nous nous en sortirons, ensemble”.
Là où certains, comme le King de l’humour, garde le cap de sa stratégie de communication, plutôt bien ficelée :
Phase 2 : La guerre sentimentale
Nous observons une 2nd phase dans la communication pendant la crise sanitaire, que j’aime appeler “guerre sentimentale”. À celui qui nous fera le plus pleurer !
Pionnier dans la communication dite, sentimentale, l’exemple avec Intermarché, qui, clairement, veut nous faire sortir les mouchoirs :
L’exemple Signal, qui nous tire les larmes :
Phase 3 : L’adaptation
Quand L’Oréal veut nous faire croire que Eva Longoria fait elle-même ses couleurs à la maison ….
Chez Adidas, on parie sur un avenir meilleur
J’aimerais vous parler plus longtemps de communication pendant la crise sanitaire, mais nous devons terminer cet article, merci d’être arrivé jusque là d’ailleurs….
Nous nous sommes limités aux spot TV car c’est aujourd’hui le média qui touche le plus de monde, mais les plus petites entreprises, qui ne passent pas forcément à la télé, ont su aussi tirer leur épingle du jeu. Les exemples utilisés ici, sont à l’échelle des entreprises concernées, géantes, mais toutes les petites et moyennes structures doivent développer leur stratégie de communication dans le sens de la crise sanitaire.
Et vous ? Comment gérez-vous votre communication pendant la crise sanitaire ?
C’est quoi la communication responsable ?
La communication responsable, que l’on peut aussi appeler communication durable ou eco-communication, consiste à prendre en considération les aspects environnementaux, sociétaux et économiques, dans sa communication. Autrement dit, la RSE. La RSE comprend les mesures mises en place par les entreprises en terme de développement durable.
RSE et développement durable
Le développement durable se décompose en 3 aspects, d’abord la qualité environnementale, ensuite l’équité sociale et enfin l’efficacité économique. Pour qu’une entreprise soit considérée comme engagée en RSE, elle doit couvrir les 3 aspects, et pas seulement les aspects environnementaux.
La communication responsable se base donc, sur des faits avérés, intégrés à une démarche RSE. C’est-à-dire que dans un premier temps, la communication responsable, diffuse les démarches ou actions d’une entreprise, en lien avec la RSE. Attention à ne pas confondre avec le greenwashing. Il s’agit d’une méthode marketing, qui consiste à communiquer sur des arguments écologiques, sans fond. Le greenwashing vise à donner une image eco-responsable à une entreprise, mais qui est loin de la vérité.
Le Greenwashing
Le terme « greenwashing » est souvent utilisé par des ONG pour stigmatiser les entreprises qui tentent d’afficher des préoccupations environnementales qu’elles sont loin d’avoir dans leurs pratiques. Pour en savoir plus sur le greenwashing, cliquez ici
Sur le fond, la communication responsable part donc d’une base de valeurs, et ensuite est diffusée de manière responsable sur la forme. C’est-à-dire que les supports utilisés seront réfléchis, dès leur conception, sur un modèle écologique. On va par exemple, éviter une consommation excessive de papier, on ne va pas non plus utiliser des supports qui demandent une grande quantité d’eau à leur fabrication. On va privilégier, par exemple, les supports réutilisables, ou en matières recyclées.
Un état d’esprit
De manière générale, la communication responsable intervient dans une démarche globale de communication et de valeurs. Une entreprise ne va pas lancer une campagne responsable, si derrière, son produit va à l’encontre des valeurs environnementales et sociétales. On n’imagine évidemment pas les plus gros pollueurs au monde, lancer une campagne de communication responsable. Cela s’apparenterait alors davantage au greenwashing. Là, où à l’inverse, on attend des entreprises, dîtes « responsables », de la communication responsable.
En résumé, communiquer responsable est un mode de vie. Vous ne nous réveillerez pas un matin avec une envie insoutenable de réaliser une campagne de communication responsable. Il s’agit avant tout de valeurs, inscrites dans les fondements même de l’entreprise concernée.
Envie d’échanger à ce sujet ?
Travailler avec un community manager en freelance, comment ça marche ?
Un community manager freelance est une personne externe à l’entreprise qui gère les réseaux sociaux de celle-ci. A distance, ou ponctuellement dans les locaux de l’entreprise, le community manager freelance a pour objectif d’améliorer la visibilité d’une marque sur les réseaux sociaux, et sur internet plus largement.
Selon le freelance avec qui vous travaillez, il est possible de lui laisser la gestion complète, et c’est même conseillé, de vos réseaux sociaux. C’est-à-dire qu’il aura tous les accès à vos comptes de réseaux sociaux pour publier en votre nom. Évidemment, vous vous mettrez d’accord, au préalable, sur les contenus ainsi que sur la ligne éditoriale. Le community manager freelance, créé, planifie et publie pour vous, mais il est également en mesure de modérer les commentaires. Je vous conseille d’ailleurs de lui laisser la totale gestion, car il est important pour votre marque d’être réactif sur internet. Ainsi, vous ne devez laisser passer aucun commentaire, aucun message inaperçu.
Moins de charges, plus de liberté
A la différence d’un salarié, les charges sont moins importantes, voire inexistantes selon le statut. Les auto-entrepreneurs, par exemple, payent leurs charges eux-mêmes, de plus, ils sont assujettis à la TVA. Elle est donc non-applicable pour l’entreprise qui fait appel à un auto-entrepreneur. Un Community manager freelance ne signe pas forcément de contrat de durée qui engagerait la structure qui souhaite travailler avec lui. C’est-à-dire qu’à tout moment, l’entreprise peut décider de cesser le partenariat avec un freelance, sans frais.
Le community manager freelance est externe à l'entreprise
Travailler avec une personne extérieure à la structure permet plusieurs avantages. Le premier est, qu’il a un regard neuf, comme un nouvel arrivant dans l’entreprise. Il pourra avoir une vision globale des supports et apporter un regard critique sur l’existant.
Une parfaite autonomie
Le community manager freelance travaille en parfaite autonomie pour améliorer la visibilité, de la structure qui l’embauche, sur internet. Ainsi, vous êtes assurés de la régularité et du planning de publication, plus besoin d’y penser.
Alors, vous comptez faire appel à une community manager indépendant ?
Se lancer sur Instagram, la TO DO List
Avant toute chose, mon premier conseil est de vous mettre dans le bon état d’esprit. Instagram est un réseau social complexe, sur lequel on gagne de la visibilité avec beaucoup de travail et de patience, mais tout le monde en est capable, il faut avoir les bonnes clés et les bons outils. Suivez ces quelques étapes pour bien démarrer sur Instagram.
Etape 1 : Définir qui, quoi, et surtout pourquoi ?
Se lancer sur instagram, comme sur n’importe quel réseau social, nécessite de réfléchir à ce que l’on souhaite publier, et quels sont nos objectifs.
Spoiler alert : “vendre à tout prix” n’est pas un objectif pour les réseaux sociaux.
Il s’agit donc, dans un premier temps, de définir votre image de marque, et vos ambitions. Ainsi, vous devez être en mesure de définir votre cible potentielle. Pour vous aider, répondez à cette question simple, “qu’est-ce que je souhaite partager, et à qui ?”
Etape 2 : Comprendre l’algorithme Instagram
L’algorithme Instagram est le système qui définit comment sera diffusée votre publication, en fonction de votre “réputation”. En somme, plus vous serez actif, c’est-à-dire, plus vous aimerez et commenterez des publications, de votre secteur d’activités, plus vous gagnerez en visibilité. Vous ajoutez à cela, des followers actifs qui aiment et commentent vos publications, et l’algorithme vous considérera comme incontournable dans votre domaine d’activité. La 2nd étape est donc de s’intéresser de très près aux autres comptes de votre domaine d’activité, et de devenir visibles de ses comptes là, en vous abonnant par exemple.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les algorithmes des réseaux sociaux, je vous invite à lire mon précédent article sur l’algorithme des réseaux sociaux.
Etape 3 : Créer du contenu intéressant
Dans un premier temps, identifiez les bons élèves de votre secteur d’activité sur Instagram (c’est-à-dire celles et ceux qui sont très actifs sur Instagram et qui ont un nombre d’abonnés significatif). Inspirez-vous, créez des contenus qui vous parlent, et qui ont du sens pour vous. Enfin, quoi de mieux que de tester votre contenu pour savoir s’il est intéressant ?
Etape 3 : Publier régulièrement
Le fait de publier régulièrement vous apportera davantage de “crédibilité” face à l’algorithme Instagram et cela améliorera votre réputation. Ainsi, plus vous publiez, plus vous serez visible, évidemment, à condition que vos contenus intéressent les utilisateurs d’Instagram.
Et pour publier régulièrement, une seule solution : l’ AN-TI-CI-PA-TION ! Vous devez prévoir à l’avance vos contenus et votre planning de publication pour ne pas être pris en dépourvu (quand la bise fut venue).
Se lancer sur Instagram, la TO DO List :
Pour résumer, vous devez :
- Définir vos objectifs
- Comprendre le fonctionnement d’Instagram
- Créer du contenu qui intéresse votre cible
- Être actif dans votre domaine d’activité
Maintenant c’est à vous de jouer ! Racontez-moi vos débuts sur Instagram et si vous avez besoin d’aide, contactez-moi !
Le guide personnalisé pour se lancer sur
Gagnez de la visibilité sur internet. Lancez-vous sur Instagram avec toutes les clés en main pour optimiser au maximum votre profil et gagner des abonnés.
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- Avoir des recommandations
- Trouver des Idées de posts
Qu’est-ce qu’une stratégie de marketing digital ?
Une stratégie de marketing digital définit l’ensemble des éléments, qui composent votre réflexion et vos actions à mener, pour atteindre vos objectifs marketing, sur le web.
A quoi sert une stratégie de marketing digital ?
La stratégie de marketing digital vous accompagne pour bâtir votre présence sur internet. Elle vous aide à trouver de nouveaux clients sur internet et donc, d’augmenter votre chiffre d’affaires et vos performances sur le web.
Aujourd’hui, avec la multiplication des contenus sur internet, les internautes ont accès à des tonnes de contenus tous plus divertissants les uns que les autres. C’est alors à vous de vous différencier pour apporter quelque chose de neuf. Et c’est en construisant une bonne stratégie de marketing digital que vous y arriverez.
Les étapes de conception d’une stratégie de marketing digital
Étape 1 : Définir sa cible
Votre stratégie de marketing digital, doit être construite en fonction de votre cible. C’est en fonction de votre cible, que vous allez construire votre message et définir vos canaux de diffusion. Les canaux de diffusion sur internet sont diverses et variés, à commencer par les réseaux sociaux et votre site internet/blog. Mais n’oublions pas vos emails, la presse en ligne, les “livres blancs”/ebook, la publicité en ligne ou encore les webinars.
Pour vous aider, les questions à se poser sont :
- A qui je vend mon produit/service ? Qui sont ces gens qui vont acheter mon produit/service ?
- Comment toucher ma cible ?
- Sur quel canal de diffusion ?
- Avec quel message ?
J’insiste, ne vous lancez pas dans la conception d’une stratégie de marketing digital, si vous ne connaissez pas votre cible. Le choix de vos canaux, de vos messages, de tout ce que vous allez proposer sur internet, est lié à votre cible. C’est important de bien l’identifier, mais aussi de l’affiner au fur et à mesure du temps.
Étape 2 : Définir ses objectifs
Pour différencier les objectifs marketing, des objectifs de marketing digital, pensez WEB. Vos objectifs marketing classiques sont liés aux objectifs fondamentaux de votre business, par exemple, augmenter de 20% votre chiffre d’affaires. Votre objectif marketing digital sera alors de générer 50% de visites en plus sur votre site, par exemple. Que vous ayez un business de e-commerce, ou pas, vos objectifs de marketing digitaux seront d’augmenter vos performances sur internet. Par exemple, gagner X abonnés sur Instagram pour augmenter vos prospects. Et ainsi, améliorer la visibilité de votre produit/service.
Étape 3 : Définir son plan d’action et ses leviers d'acquisition
Qu’est-ce qu’un levier d’acquisition ? Il s’agit d’un canal sur lequel vous allez pouvoir “appuyer” pour conquérir de nouveaux clients. D’où son nom de levier.
L’idée est de trouver le ou les canaux indispensables à votre business, et pour cela, vous devez connaître les habitudes de consommation de votre cible. Posez vous les bonnes questions, où est-ce que vous allez trouver votre cible ? Où est-ce que vous avez le plus d’opportunités d’être vu par votre cible ?
Pour conquérir de nouveaux clients sur internet, vous devez aller les chercher. Pour cela, il faut dans un premier temps, leur proposer du contenu intéressant et engageant. Du contenu orienté vers les habitudes de vos cibles, et encore une fois, c’est important de bien connaître sa cible pour lui adresser des contenus qui l’intéresse. Le contenu fait partie intégrante de votre stratégie digitale.
Étape 4 : Mesurez et analysez
Il est indispensable de mesurer et d’analyser vos statistiques pour comprendre ce qui fonctionne bien, et ajuster ce qui fonctionne moins bien. Les indicateurs à analyser pour optimiser vos performances sont dans un premier temps, le nombre de visites sur votre site internet, si vous possédez une boutique en ligne, combien ont acheté ? Ensuite, analysez par quel canal vos visiteurs arrivent sur votre site, analysez si vos visiteurs arrivent depuis les réseaux sociaux. Si vous envoyez des newsletters, combien de personnes ont cliqué sur le lien dans l’email ?
Et la communication dans tout ça ?
La stratégie de marketing digital est liée à la stratégie de communication, l’un ne va pas sans l’autre. Pour les différencier, le marketing définit l’offre et la cible alors que la communication adresse le bon message. Les objectifs marketing sont liés aux objectifs commerciaux sur internet alors que les objectifs de communication digitale sont davantage liés à la visibilité sur internet
Essayez au maximum de d’apporter une vraie valeur ajoutée à votre communication.
L’idée est de trouver pourquoi ou comment vous allez, un peu, changer la vie des gens à qui vous vous adressez.
Avez-vous créé votre stratégie de marketing digitale ?